قانون المسؤولية

بيانات الشركة:

بيانات التعريف

وفقًا لواجب المعلومات الوارد في المادة 10 من القانون 34/2002 ، المؤرخ 11 يوليو ، خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSICE) ، يتم تقديم المعلومات التالية أدناه:

الشركة التي تمتلك مجال الويب www.aldukkan.es هي Cerastyle SL ، مع العنوان لهذه الأغراض في carrer cami a la mar ، رقم 13 من CIF: B-12924510 مسجل في سجل Mercantile of Valencia في المجلد العام 1641 ، النقش 1 من دليل الشركات ، الصفحة 114 ، صفحة CS-36249. / p>

البريد الإلكتروني للاتصال: info@aldukkan.es

المستخدمون

إن الوصول إلى و / أو استخدام موقع Cerastyle S.L هذا يعزو حالة المستخدم ، الذي يقبل ، من الوصول و / أو الاستخدام المذكور ، الشروط العامة للاستخدام المذكورة هنا. سوف تكون الشروط المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق بغض النظر عن الشروط العامة للعقد والتي تكون في حالتهم إلزامية.

استخدام الباب

يوفر المجال aldukkan.es إمكانية الوصول إلى العديد من المعلومات أو الخدمات أو البرامج أو البيانات (المشار إليها فيما يلي) ، “المحتويات”) على الإنترنت التابعة لـ Cerastyle SL أو الجهات المرخصة لها والتي USER يمكنها الوصول إليها.

يتحمل USER مسؤولية استخدام البوابة. تمتد هذه المسؤولية إلى التسجيل الضروري للوصول إلى خدمات أو محتويات معينة. في هذا السجل ، سيكون USER / / strong> مسؤولاً عن توفير معلومات صادقة وقانونية. نتيجة لهذا التسجيل ، يمكن تزويد المستخدم بكلمة مرور يكون مسؤولًا عنها ، والالتزام باستخدامها بجد وسرية.

يلتزم USER بالاستخدام السليم للمحتوى والخدمات (مثل خدمات الدردشة ومجموعات الأخبار) التي Cerastyle S.L. تقدم من خلال بوابتها وذات طابع مميز ولكن ليس محدودًا ، وليس لاستخدامها في:

  • الانخراط في أنشطة غير مشروعة ، غير قانونية أو تتعارض مع حسن النية والنظام العام.
  • نشر محتوى أو دعاية ذات طابع عنصري أو كره للأجانب أو إباحي غير قانوني أو الدعوة إلى الإرهاب أو مهاجمة حقوق الإنسان.
  • التسبب في ضرر للأنظمة المادية والمنطقية لـ Cerastyle SL أو مورديها أو الجهات الخارجية أو إدخال فيروسات الكمبيوتر أو نشرها أو أي أنظمة مادية أو منطقية أخرى من المحتمل أن تسبب الضرر المذكور أعلاه.

تحتفظ Cerastyle S.L بالحق في سحب جميع التعليقات والمساهمات التي تنتهك الاحترام الذي يهدد الشباب أو الطفولة أو النظام أو السلامة العامة أو التي ، في رأيهم ، ليست مناسبة للنشر. في أي حال ، لن تكون Cerastyle S.L مسؤولة عن الآراء التي يعبر عنها المستخدمون من خلال المنتديات أو المحادثات أو أدوات المشاركة الأخرى.

استثناء الضمانات والمسؤولية

Cerastyle S.L. ليست مسؤولة ، على أي حال ، عن أي أضرار من أي نوع قد تسبب ، على سبيل المثال: أخطاء أو سهو في المحتوى ، أو عدم توفر البوابة أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو الضارة في المحتويات ، على الرغم من اعتماد جميع التدابير التكنولوجية اللازمة لتجنب ذلك.

التعديلات

Cerastyle S.L. تحتفظ لنفسها بالحق في إجراء التعديلات التي تراها مناسبة في بوابتها دون إشعار مسبق ، والقدرة على تغيير أو حذف أو إضافة كل من المحتويات والخدمات المقدمة من خلالها والطريقة التي يتم بها تقديمها أو وضعها في البوابة.

روابط

في حالة إنشاء روابط بروابط تشعبية أو ارتباطات تشعبية لمواقع الإنترنت الأخرى ، Cerastyle S.L. لن تمارس أي نوع من السيطرة على المواقع والمحتويات المذكورة. في أي حال من الأحوال Cerastyle S.L. سيتحمل أي مسؤولية عن محتويات أي رابط ينتمي إلى موقع ويب خاص بطرف ثالث ، كما أنه لن يضمن التوافر التقني والجودة والموثوقية والدقة والسعة والصدق وصلاحية أي مواد أو معلومات واردة في أي من الارتباطات التشعبية المذكورة أو مواقع الويب الأخرى الخاصة بـ الانترنت. وبالمثل ، فإن إدراج هذه الروابط الخارجية لا يعني ضمناً أي نوع من الارتباط أو الاندماج أو المشاركة مع الكيانات المتصلة.

الاستبعاد

Cerastyle S.L. تحتفظ لنفسها بالحق في رفض أو سحب الوصول إلى البوابة و / أو الخدمات المقدمة دون إشعار مسبق ، بناءً على طلبها الخاص أو بواسطة طرف ثالث ، لأولئك المستخدمين الذين لا يمتثلون لشروط الاستخدام العامة هذه.

GENERALITIES

Cerastyle S.L. متابعة انتهاك هذه الشروط وأي سوء استخدام لموقعها على الويب يمارس جميع الإجراءات المدنية والجنائية التي قد تتوافق مع القانون.

تعديل الشروط الحالية والمدة

Cerastyle S.L. يمكنك تعديل الشروط المحددة هنا في أي وقت ونشرها على النحو الواجب كما تظهر هنا. ستستند صلاحية الشروط المذكورة أعلاه إلى مدى تعرضها وستكون سارية حتى يتم تعديلها من قبل الآخرين المنشرين على النحو الواجب.

التشريع المعمول به والسلطة القضائية

العلاقة بين Cerastyle S.L. وسيخضع USER / / strong> للوائح الإسبانية الحالية وسيتم تقديم أي نزاع إلى المحاكم والمحاكم في مدينة فالنسيا.

سياسة الخصوصية

حتى تتمكن من وضع طلباتك في متجرنا على الإنترنت والوصول إلى منطقتك الشخصية ، يجب عليك التسجيل وإدخال معلوماتك الشخصية واختيار كلمة مرور. بهذه الطريقة ، لن يكون من الضروري إعادة تعبئتها للطلبات المتتالية أو للوصول إلى سجل الشراء والخدمات الأخرى ، حتى تتمكن في أي وقت من تعديل بياناتك أو طلب كلمة المرور الخاصة بك في حالة فقدها.

بمجرد قيامك بالتسجيل أو الشراء في موقع الويب الخاص بنا ، سيتم دمج بياناتك الشخصية في ملفاتنا المسجلة بشكل مريح في سجل وكالة حماية البيانات ، وتستخدم فقط لإدارة وصيانة بعض خدماتنا ، مثل العروض أو العروض الترويجية أو أي معلومات قد تهمك.

دون الإخلال بالأغراض المشار إليها في كل حالة ، سيتم تخزين المعلومات المذكورة وإدارتها بالسرية الواجبة ، مع تطبيق تدابير أمان الكمبيوتر الموضوعة في التشريعات المعمول بها لمنع الوصول إلى بياناتك أو استخدامها بشكل غير صحيح ، والتلاعب بها أو التدهور أو الخسارة

وفقًا لأحكام القانون الأساسي 15/1999 المؤرخ في 13 ديسمبر ، يمكنك في أي وقت ممارسة حقوقك في الوصول أو التصحيح أو الإلغاء فيما يتعلق بهذه البيانات ، وتوجيه طلبك إلى عنوان مالك الملفات ، هذا:

Cerastyle S.L.
CIF: B12924510
Carrer camí a la mar 13
46120 Alboraya, Valencia
España
E-mail: info@aldukkan.es

يمكنك العثور على نماذج لممارسة حقوقهم على موقع وكالة حماية البيانات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف يتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الوصول إلى صفحات ويب معينة. الكوكيز تسمح موقع على شبكة الانترنت، من بين أمور أخرى، تخزين واسترجاع المعلومات حول تصفح عادات المستخدم أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اعتمادا على المعلومات التي تحتويها وطريقة استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويمكن استخدامها على الاعتراف للمستخدم متصفح المستخدم بتخزين ملفات تعريف الارتباط على القرص الثابت فقط خلال الدورة الحالية تحتل مساحة الذاكرة الحد الأدنى ولا تضر الكمبيوتر. الكوكيز لا تحتوي على أي معلومات شخصية محددة، ومعظمها تم حذفها من القرص الصلب في نهاية الدورة متصفح (ما يسمى كوكيز الجلسة).

معظم المتصفحات تقبل الكعكات بشكل افتراضي، ولكن تسمح لك لتعطيل هذا السلوك وحذف ملفات تعريف الارتباط.


الكوكيز USED – COOKIE المدة النوع الوصف

  • seen_cookie_policy (تقنية عام واحد): يشير إلى أن المستخدم قبل صراحة سياسة ملفات تعريف الارتباط. وبهذه الطريقة ، يظهر التحذير حول استخدام ملفات تعريف الارتباط فقط لأولئك المستخدمين الذين لم يقبلوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.
  • woocommerce_cart_hash (تقنية 1 عام): ملف تعريف الارتباط الذي ينتمي إلى المكون الإضافي WooCommerce (المتجر الإلكتروني لـ WordPress). ساعد في إدارة المنتجات المضافة إلى عربة التسوق.
  • woocommerce_items_in_cart (تقنية 1 عام): ملف تعريف الارتباط الذي ينتمي إلى المكون الإضافي WooCommerce (المتجر الإلكتروني لـ WordPress). ساعد في إدارة المنتجات المضافة إلى عربة التسوق.
  • wp_woocommerce_session _ (تقنية لمدة يومين): ملف تعريف الارتباط الذي ينتمي إلى المكون الإضافي WooCommerce (المتجر الإلكتروني لـ WordPress). أنه يحتوي على رمز فريد يحدد المستخدم (لا يحتوي على معلومات شخصية) ويربطه بسلة التسوق الخاصة بك في قاعدة البيانات.
  • _ga (تحليل لمدة عامين): ملف تعريف الارتباط التابع لأداة Google Analytics ، والذي يسمح لمالكي مواقع الويب بقياس كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى الموقع. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لتمييز المستخدم عندما يدخل الموقع.
  • _gat (تحليل 10 دقائق): ملف تعريف الارتباط التابع لأداة Google Analytics. يتم استخدامه للحد من النسبة المئوية للطلبات.

ملفات تعريف الارتباط المعطلة

يمكنك السماح أو حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تكوين خيارات المتصفح المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

قبول سياسة ملفات تعريف الارتباط

يقبل المستخدم صراحةً ، لاستخدام هذا الموقع ، معالجة المعلومات التي تم جمعها بالطريقة وللأغراض المذكورة أعلاه. تقر أيضًا بمعرفة إمكانية رفض معالجة هذه البيانات أو المعلومات من خلال رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة لهذا الغرض في متصفحك ، على الرغم من أن هذا الخيار لحظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك قد لا يسمح بالاستخدام الكامل جميع وظائف الصفحة.

سياسة الإرجاع

في حالة تلف المنتج أو عدمه وفقًا للوصف المنشور على الموقع ، يحق للعميل إرجاع الطلب كليًا أو جزئيًا واسترداد جميع المدفوعات.

في حالة الرغبة في إرجاع الطلب أو أجزاء منه ، على الرغم من عدم وجود سبب منطقي للعودة ، بحيث يكون المنتج تالفًا أو لا وفقًا للوصف الموضح في الموقع ، العميل مسؤول عن تكلفة العائد ورسوم التحويل المالي للمبلغ.

الفترة المسموح بها لإعادة المنتجات هي أربعة عشر يومًا من تاريخ الشراء. لن يتم قبول أي إلغاء أو إرجاع للمنتجات بعد انتهاء تلك الفترة.

يجب على المشتري / العميل إرجاع المنتجات بحالة جيدة ونظيفة وفي عبواتها الأساسية.

يتعين على البائع سداد قيمة المنتجات للمشتري / العميل في غضون 48 ساعة بعد استلام المنتج المرتجع ويكون للبائع الحق في تحديد طريقة الدفع المناسبة.

كيفية الإبلاغ عن حادث؟

عبر بريدنا الإلكتروني info@aldukkan.es

Por Whatsapp, en el teléfono +34 615 944 444